Quyết đoán là một trong những kỹ năng trong giao tiếp. Tính quyết đoán được đặc trưng bởi khả năng giao tiếp trung thực, chắc chắn và thẳng thắn, nhưng vẫn có thể tôn trọng cảm xúc của người khác.
Học tập và rèn luyện tính tự quyết là điều quan trọng. Điều này là do tính quyết đoán có thể giúp bạn thể hiện bản thân một cách hiệu quả, bảo vệ quan điểm của mình, tránh xung đột, tăng cường sự tự tin và tôn trọng quyền và niềm tin của người khác.
Đặc điểm của những người có thái độ quyết đoán
Dưới đây là một số đặc điểm của những người có thể quyết đoán:
- Có thể đưa ra quan điểm chắc chắn
- Có thể nói những gì tôi cảm thấy một cách trung thực
- Có thể yêu cầu những gì cần thiết hoặc mong muốn một cách rõ ràng
- Có thể đưa ra ý tưởng và đề xuất cho người khác
- Có thể nói 'không' mà không cảm thấy tội lỗi
- Có thể đại diện cho người khác nói chuyện
- Có thể bày tỏ sự bất đồng theo cách tốt
Cách học tính quyết đoán
Có những người có thể quyết đoán một cách tự nhiên. Tuy nhiên, tính quyết đoán cũng có thể được học và rèn luyện một cách độc lập.
Tuy nhiên, trước khi học tính quyết đoán, hãy cố gắng chú ý đến phong cách và cách giao tiếp của bạn từ trước đến nay. Bạn giao tiếp theo phong cách thụ động hay hiếu chiến?
Phong cách giao tiếp thụ động có đặc điểm là thiếu tự tin khi phát biểu ý kiến, luôn cảm thấy khó chịu khi nói 'không' và khó bộc lộ cảm xúc một cách trung thực.
Trong khi đó, phong cách giao tiếp hung hăng thường được đặc trưng bởi mức độ tự tin quá cao và có xu hướng không đồng cảm với quan điểm và nhu cầu của người khác.
Bằng cách chú ý và hiểu cách bạn giao tiếp qua nhiều năm, bạn sẽ dễ dàng học cách trở nên quyết đoán hơn. Dưới đây là nhiều cách bạn có thể thực hành kỹ năng tự quyết đoán của mình:
1. Tôn trọng bản thân
Để trở nên quyết đoán, trước hết bạn cần hiểu và tôn trọng bản thân. Điều này sẽ giúp bạn nhận ra rằng bạn xứng đáng được đối xử với sự tôn trọng và phẩm giá. Nó cũng có thể làm tăng sự tự tin của bạn để đứng lên bảo vệ các quyền của bạn và bảo vệ ranh giới của bạn.
2. Thực hành nói 'không'
Nói 'không' đôi khi có thể khó làm, đặc biệt nếu bạn là một trong những mọi người làm hài lòng người không quen với nó. Tuy nhiên, nếu bạn muốn trở nên quyết đoán, bạn phải tập nói 'không' với những điều mà bạn thực sự không thích, nếu không điều đó có thể khiến bạn suy sụp.
Học cách trung thực với đối phương về những hạn chế, nhu cầu và trách nhiệm của bạn, để anh ấy có thể hiểu lý do đằng sau việc bạn từ chối chấp nhận yêu cầu của anh ấy và bạn sẽ không cảm thấy có lỗi sau đó.
3. Sử dụng từ 'Tôi' khi đưa ra ý kiến
Bạn cũng có thể áp dụng phương pháp này để rèn luyện cho mình tính quyết đoán. Sử dụng từ 'tôi' ở đầu câu có thể giúp người đối diện hiểu bạn đang nghĩ gì và cảm thấy gì mà không có vẻ gì là buộc tội.
Ví dụ: nếu bạn không đồng ý với điều gì đó, hãy thử bắt đầu cụm từ với 'Tôi không nghĩ điều này là phù hợp, bởi vì…', thay vì 'Bạn đã sai'. Ngoài ra, nếu bạn có yêu cầu, tốt hơn nên nói 'Tôi sẽ rất vui nếu bạn giúp đỡ' hơn là 'Bạn nên giúp tôi'.
4. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể tốt
Giao tiếp không chỉ bằng lời nói mà còn bằng lời nói. Ngôn ngữ cơ thể là một loại hình giao tiếp phi ngôn ngữ. Để thể hiện thái độ quyết đoán, bạn có thể cố gắng sử dụng ngôn ngữ cơ thể tốt khi giao tiếp với người khác.
Ví dụ, duy trì tư thế thẳng đứng, giao tiếp bằng mắt phù hợp, duy trì nét mặt tích cực và tránh khoanh tay hoặc chân khi giao tiếp. Với ngôn ngữ cơ thể tốt như trên, bạn sẽ có thể giao tiếp tự tin, dứt khoát và hiệu quả hơn.
5. Kiểm soát tốt cảm xúc
Đây cũng là điều quan trọng để bạn luyện tập để có thể trở nên quyết đoán. Khi ở trong một tình huống giao tiếp kém, bạn có thể cảm thấy tức giận, thất vọng hoặc thậm chí muốn khóc.
Trong khi thực sự bình thường, những cảm xúc này có thể cản trở việc giải quyết xung đột. Vì vậy, khi đối mặt với xung đột, hãy cố gắng kiềm chế cảm xúc bằng cách giữ bình tĩnh và giữ ngữ điệu giọng nói. Nếu cảm thấy quá xúc động, bạn có thể đợi cảm xúc lắng xuống trước khi quay lại tình huống.
Hãy nhớ rằng việc trở thành một người có khả năng quyết đoán có thể mất một khoảng thời gian. Vì vậy, hãy cố gắng kiên trì luyện tập theo các phương pháp trên. Nếu bạn gặp khó khăn trong giao tiếp, việc hỏi ý kiến chuyên gia tâm lý không bao giờ là vấn đề.